关于推进第一批“上门办”政务服务事项的通知

升平网络工作室

各乡镇人民政府、县直各有关部门：
为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，不断提升企业和群众办事便利度，按照全市统一安排，现就推进第一批“上门办”政务服务事项有关工作通知如下：
一、落实上门服务。涉及第一批“上门办”事项的医保、税务、烟草、资规、公安、人社、住建7个责任部门要确保预约电话畅通，收到电话预约申请后，按照承诺的上门服务时限落实上门服务，制定统一的电话预约服务流程，指导申请对象提前准备办事材料，确保一次办好。
二、加强监督评价。每次“上门办”要提供统一的服务满意度评价单（见附件1），请申请人及时给出评价。县政务服务和大数据管理局要加强评价单差评汇总，并结合12345热线投诉，实现差评100%整改。
附件：
1.“上门办”服务满意度评价单
2. 第一批提供上门办的政务服务事项清单


罗田县推进“放管服”改革领导小组办公室



2022年9月21日

附件1


“上门办”服务满意度评价单


办理部门：
<table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style=border-collapse:collapse;border:none;>事项名称（大项）：
事项名称（子项）：
业务办理项：
预约时间

上门时间

申请人
名称

联系
电话

联系
地址

评价等级
非常满意¨ 满意¨ 基本满意¨ 不满意¨ 非常不满意¨
其他建议







</table>投诉电话：0713-12345 0713-5064189


附件2


第一批提供上门办的政务服务事项清单


<table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style=border-collapse:collapse;border:none;>序号
办理部门
事项名称
（大项）
事项名称
（子项）
业务办理项
名称
事项
层级
申请
上门办
条件
承诺上门时间
（工作日）
服务
区域
预约电话
备注
1
医疗保障部门
基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定
基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定
基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定
市、县
行动不便
的患者
7
全县
0713-5070053

2
税务部门
社会保险费缴纳
社会保险费缴纳
社会保险费缴纳
市、县
行动不便
人员
5
全县
0713-5053727
  0713-5060370

3
烟草部门
烟草专卖零售许可证核发
烟草专卖零售许可证核发
烟草专卖零售许可证核发
县
身体残疾、行动不便人员
5
全县
0713-5103885

4
自然资源和规划部门
不动产统一登记
国有建设用地使用权首次登记
出让国有建设用地使用权首次登记
市、县
工业园区重点企业
3
全县
0713-5103513
市区结合实际开展，9个县（市）按要求执行
5
自然资源和规划部门
不动产统一登记
国有建设用地使用权首次登记
划拨国有建设用地使用权首次登记
市、县
工业园区重点企业
3
全县
0713-5103513
市区结合实际开展，9个县（市）按要求执行
6
自然资源和规划部门
不动产统一登记
国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记
在建建筑物抵押权首次登记
市、县
房地产开发企业及工业企业
3
全县
0713-5103513
市区结合实际开展，9个县（市）按要求执行
7
自然资源和规划部门
不动产统一登记
国有建设用地上房屋所有权首次登记
国有建设用地上房屋所有权首次登记
市、县
个人：行动不便特殊人员、军人
企业：工业园区重点企业
3
全县
0713-5103513
市区结合实际开展，9个县（市）按要求执行
8
自然资源和规划部门
不动产统一登记
国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记
国有建设用地使用权及房屋使用权转移登记
市、县
个人：行动不便特殊人员、军人
3
全县
0713-5103513

9
公安部门
机动车驾驶证核发、审验
机动车驾驶证核发
机动车驾驶证核发
市、县
社区、乡镇、企业集中申领摩托车驾驶证
7
凤山镇
0713-5090503

10
公安部门
机动车登记
注册登记
注册登记
市
针对“两客一危”企业公司，因路远不方便、不安全，集中办理车辆查验业务
7
全市
0713-8483245

11
人社部门
城镇企业职工养老保险待遇申领
【省集中企保系统】城镇企业职工领取养老保险待遇资格认证
【省集中企保系统】城镇企业职工领取养老保险待遇资格认证
市、县
城区内认证困难的退休人员
3
全县
0713-5929697

12
人社部门
社会保障卡服务
【省社会保障卡管理信息系统】社会保障卡申领
【省社会保障卡管理信息系统】社会保障卡申领
市、县
行动不便特殊群体
7
全县
0713-5929912

13
人社部门
社会保障卡服务
【省社会保障卡管理信息系统】社会保障卡补领、换领、换发
【省社会保障卡管理信息系统】社会保障卡补领、换领、换发
市、县
行动不便特殊群体
7
全县
0713-5929912

14
住建部门
房屋交易网签备案
房屋交易网签备案（存量房）
存量房交易网签备案
市、县
行动不便人员
7
全县
0713-5064193

</table>


[来源]：http://www.luotian.gov.cn/art/2022/9/23/art_17089_1683526.html
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