县医疗保障局深入开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动

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6月13日上午，县医疗保障局机关支部、中心支部党员代表到湖北宏源药业科技股份有限公司开展医保业务“送教上门”活动。
宏源药业人力资源部部长张海纯详细介绍了公司医疗生育参保缴费、在职转退休等方面情况以及工作中存在的困难和问题，提出了意见和建议。县医疗保障局工作人员现场解答了企业提出的问题，对无法当场解决的予以登记，并承诺将协调有关部门尽快解决。工作人员还现场演示了职工医保核定网上申报操作流程，进行了“手把手”教学。
据悉，为切实解决参保群众、参保企业医保领域“急难愁盼”问题，打通服务群众“最后一公里”，罗田县医疗保障局以下基层察民情解民忧暖民心实践活动为契机，大力开展“千人进千企”活动，积极推广线上服务，让数据“多跑腿”，让群众“少跑路”。企业只需提供相关资料，足不出户便可直接办理职工医保增减业务。为方便企业了解网上办事流程，县医疗保障局还根据实际情况编发了网上业务操作指南，同时安排专人及时回复处理各单位提出的问题，开展远程指导。
下一步，县医疗保障局将秉持“有事必应 无事不扰”原则，常态化开展重点企业上门走访工作，实地了解企业亟待解决的医保相关问题，认真听取企业的意见建议，优化经办流程，提升服务能力，不断推进党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动走深走实。
信息员：潘小娟 瞿志威



[来源]：http://www.luotian.gov.cn/art/2022/6/15/art_20367_1612273.html
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