
缴纳水电费、处理罚单、买火车票、缴纳话费、查社保 …… 以前需要去营业厅处理的一些事宜,手机 APP 就能解决。然而,越来越多 " 李鬼 "APP 也应运而生,它们名字看似官方,功能 " 强大 ",用户以为获得了一个便利渠道,却不清楚自己的信息已经拱手送人。
记者体验了几款 " 李鬼 "APP 发现,这些 APP 不但没有用户需要的功能,还附带网贷广告、查询生辰八字、在线求医等链接,动不动就要输入真实信息或者在线支付。通过 APP 办事一定要擦亮眼。
不久前,市民王爹爹听说在手机上下载 APP 就可以足不出户完成社保认证,便立刻在手机上搜索 " 社保 ",并下载了 " 看看社保 "。" 我看有人脸识别功能,就下载了,但是输入了自己的社保账号和密码后,老是认证不成功,后来我儿子说这是骗我账号密码的。" 王爹爹说。现在他已经卸载了这款 APP。
记者亲身体验发现,各种社保缴费、交通违法处理的山寨 APP 泛滥,甚至淘宝也有大量山寨版。
高仿交管 APP 还有测八字功能
手机交罚款,省去跑腿烦恼,成为很多车主处理交通罚单的首选。
记者打开应用商城,以关键词 "12123" 进行搜索,搜出了一大堆相关 APP,如 "12123 查违章 ""12123 违章查询 ""123 查违章 " 等。其中,"12123 查违章 " 号称是 "12123.com 官方出品的一款为广大车主提供一站式车务服务的专业移动 APP",而这款应用的开发者实际上是南京灵创网络技术有限公司。这家公司的营业范围相当广,根据工商资料,其经营范围除了计算机软硬件,还包括服装、初级农产品、家用电器的销售。
记者安装后,一进入就是广告。要使用这款 APP 需要提供自己的电话号码、车牌号码。除了获取信息,这款 APP 里还有各种功能,如 " 我要借钱 " 选项,链接到各种借贷 APP;" 天天抽奖 "" 小游戏 " 则链接到抽奖,记者抽了好几次,每次都是一等奖,不是赢取了茅台酒,就是价值 299 元的锦鲤卡。记者一申请奖品就变成了要支付 15 元邮费来确认订单。最神奇的是,这款违章查询 APP 竟然还有 " 八字算命 " 选项,为用户测八字。应用首页也到处充斥着 " 车主福利 "" 快速借贷 " 等功能。用户的评价是:" 经过核实才发现是假的,可怕的是把自己的身份信息、电话全传上去了 "、" 绑了 3 天,给交管局打电话才发现是个山寨 APP"。
事实上,这么多 " 李鬼 "APP,只有 " 交管 12123" 是官方认证的,这是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台推出的唯一应用。
社保成高仿 APP 重灾区
社保类 APP 是 " 李鬼 " 出没的重灾区。
" 智慧人社 "APP,可以查社保、找工作、投简历,这款 APP 主要覆盖湖南的城市,而你需要输入自己的真实信息包括身份证号以查询社保信息。王爹爹下载过的 " 看看社保 ",主打的是人脸识别功能,号称可以让老年人足不出户完成社保认证。正因为如此,它吸引了大量老年人下载。而下载这款 APP,在授权方面会要求读取手机联系人。显然,这项授权和社保毫无关系。由于受众主要是老年人,这款应用还有 " 快速问诊 " 功能,即在线通过线上、电话问诊,价格为每次 9~29 元不等。此外," 金币抽奖 " 通向看新闻赚金币," 存钱罐 " 号称 " 开户存储躺着赚 ",要用户绑定银行卡,领红包、航空意外险则通向淘宝、微信,令人措手不及。
这些高仿 APP 不仅仿照政府机构官方应用,还仿主流应用,比如淘宝。即便以 " 淘宝 " 作为关键词搜索,都能得到一大堆山寨,如 " 手机淘宝特价版 ",应用图标也是一个大大的 " 淘 " 字,但开发者实际上是北医佰易讯移动科技有限公司,这家公司曾因追索劳动报酬纠纷、经济补偿金纠纷而被起诉。还有 " 手机淘宝优惠版 "" 淘宝券 " 等应用,均是由一些互联网公司开发。
分析
制作成本低,国家已展开专项整治
早在 2018 年 8 月,中国消费者协会发布《APP 个人信息泄露调查报告》便指出,根据全国消协组织受理消费者投诉情况统计,2018 年上半年电商平台、社交平台软件等非法搜集消费者个人信息现象成投诉新热点。" 李鬼 " 购物 APP 更是其中的 " 重灾区 "。
此外,360 发布的《2018 年双十一购物安全生态报告》显示,虚假仿冒购物 APP 不但数量庞大,覆盖量也十分庞大。数据统计显示,一个月内,虚假仿冒的手机淘宝 APP 已经覆盖了超过 17 万移动设备,不但被仿冒量居于首位,覆盖量也居于首位;虚假仿冒的闲鱼 APP 已经覆盖了超过 5 万移动设备;虚假仿冒的拼多多 APP 也已经覆盖了超过 2 万移动设备。
" 李鬼 "APP 泛滥的原因之一,可能是因为制作成本不高。记者咨询 APP 开发公司,若是制作一个类似于 " 湘行一卡通 " 这样的含有支付功能的高仿 APP,对方表示,价格为 38000 元左右。" 要做一个仿制 APP 并不贵,价格一般视功能难度而定。" 一般软件开发的价格为几万元不等。
APP 制作容易,那么上架又如何呢?记者在小米应用商城、豌豆荚进行尝试,均搜到不少非官方的高仿应用。有网友在应用商城质疑:" 这么多问题的社保功能软件,不需要经过审核的吗?" 有的应用,应用平台甚至有 " 官方 " 字样,但实际上该应用却是由第三方开发,如 " 淘宝优惠券 "APP,图标和淘宝极为相似,在豌豆荚上,有 " 官方 " 字样,但开发者却是昆山市冠之李商贸有限公司。
如何应对这些手机 APP 带来的安全隐患?相关部门已经在行动。11 月 6 日,工信部印发《关于开展 APP 侵害用户权益专项整治工作的通知》(简称《通知》)。" 李鬼 "APP 们涉及到的违规采集手机用户个人信息、违规使用用户个人信息被纳入重点整治问题。《通知》指出,专项整治行动面向 APP 服务提供者和 APP 分发服务提供者两类主体对象,重点整治违规收集用户个人信息、违规使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等四个方面的 8 类突出问题。
潇湘晨报记者李姝长沙报道
